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Les phases d'un projet |
L'expérience nous a montré
qu'un projet WEB démarre dans l'enthousiasme, mais qu'on
sous-estime en général le besoin de mise en place d'un
processus de contrôle de qualité qui aille plus loin que la
phase de conception. |
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Le contrôle du projet, au fil du
temps |
De nombreux intervenants
contribuent à la production d'un site (internes, externes, sur place ou à
distance) souvent sans la coordination minimum, et les
équipes se modifient au fil du temps (départs, arrivées,
interruptions). La synchronisation de versions de langues
différentes est toujours difficile. |
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L'environnement technique évolue
rapidement |
Les concepteurs n'ont peut-être
pas imaginé toutes les variations techniques potentielles
(nouveaux serveurs, nouveaux navigateurs, nouveaux systèmes
d'exploitation ...). |
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Le public est en général plus
sensible aux défauts qu'aux qualités |
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AUDIT PONCTUEL |
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| SERVICES STANDARDS |
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AUDIT TRIMESTRIEL |
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SURVEILLANCE QUOTIDIENNE |
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| SERVICES PERSONNALISES |
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AUDIT SUR MESURE |
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